• Title of article

    Handling a 20 000 calls-a-day telephone environment: The case of a service organization

  • Author/Authors

    J. Klok، نويسنده , , E. Pauli، نويسنده , , R. Roode، نويسنده , , P. Saat، نويسنده , , K. Stijger، نويسنده , , T. Thiadens، نويسنده , , K. Schut، نويسنده ,

  • Issue Information
    روزنامه با شماره پیاپی سال 1955
  • Pages
    12
  • From page
    389
  • To page
    400
  • Journal title
    International Journal of Information Management
  • Serial Year
    1955
  • Journal title
    International Journal of Information Management
  • Record number

    186185

    • Link To Document
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=10&DC=186185