• شماره ركورد
    21289
  • عنوان

    بررسي و ارزيابي مديريت ارتباط با مشتري از طريق رسانه سيار (mCRM) و ارانه مدلي جهت بهبود روابط با مشتريان با استفاده از اين رسانه (مطالعه موردي: بانك)

  • پديدآورندگان

    غفوريان كيومرث نويسنده

  • نام دانشگاه
    شيراز
  • محل تحصيل
    شيراز
  • مقطع تحصيلي
    فوق ليسانس
  • نام دانشكده
    آموزشهاي الكترونيك
  • رشته
    فناوري اطلاعات
  • گرايش
    تجارت الكترونيك
  • تعداد صفحه
    2
  • سال انتشار
    1393/08/10
  • كليدواژه زبان طبيعي

    CRM سيار , رسانه سيار , مديريت ارتباط با مشتري (CRM) , خدمات سيار

  • زبان
    فارسي