تنمية الموارد البشرية في ضوء تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في الجامعات

تبدا الدراسة بتناول مفهوم ادارة الجودة الشاملة في التعليم العالي ( الجامعات) وتطبيقها ومعاييرها، ثم بيان خطوات بناء نظام ادارة الجودة الشاملة في الجامعات واثرها في الموارد البشرية العاملة. ثم التطرق الى بعض تجارب الجامعات في العالم في تطبيقات ادارة الجودة الشاملة في الجامعات وتخريج الموارد البشرية العاملة المتميزة. ثم نختم الدراسة بالنتائج والتوصيات والمراجع