تسويق الملابس عبر الانترنت في مصر ومعوقات التجارة الالكترونية

تسويق الملابس الالكتروني قناة مستحدثة يجب ان تتكامل مع قنوات التسويق الاخرى مثل المتاجر ومجلات التسوق، ولا تعتبر بديلا عنھا، وتوجد اكثر وسيلة لتفعيلھا مثل المواقع الخاصة ومواقع التجارة العامة ومواقع التواصل الاجتماعي بالاضافة الي التسويق عبر البريد الالكتروني والمجموعات، الا ان وجود بعض المخاطروالمتطلبات في عملية التسوق مثل وسائل الدفع الالكتروني ومخاطر استخدامھا علي شبكة الانترنت، اكبر من مثيلاتھا من الطرق التقليدية، ورغم وجود بعض الابحاث التي ركزت على التسويق الالكتروني للملابس الا ان خصوصية السوق المصري تتطلب دراسة ھذا المجال للتعرف على الفرص والعقبات التي تحد من انتشاره فيھذا السوق ولھذا يھدف ھذا البحث الي الاجابة على التساولات التالية؛ ما خصائص تسويق الملابس عبر الانترنت؟ ما مميزات التسويق الالكتروني للملابس؟ ما ھي معوقات تسويق وتجارة الملابس عبر الانترنت في مصر؟ استخدم المنھج الوصفي التحليلى في تحليل الدراسات السابقة حيث توصلت الي وجود مجموعة من المخاطر في حالة التسوق الالكتروني تنقسم الي؛ المخاطر الاستخدامية والمالية والامنية ومخاطر النقل وضياع الوقت، بالاضافة الي بعض المعوقات المرتبطة بتسويق الملابس خصوصا مثل عدم القدرة علي لمس المنتجات والاحساس باقمشتھا وتجريبھا وقياسھا. وبناء علي نتائج الدراسة التحليلية فقد اجري الباحث دراسة ميدانية (الكترونية) باستخدام استمارة استبيان علي احد مواقع الانترنت المتخصصة في صناعة الملابس شارك فيھا عدد من العاملين في تجارة الملابس بالاضافة الي مجموعة من المتسوقين في نطاق القاھرة الكبرى والتي توصلت الي اھمية التسويق الالكتروني بالنسبة للمستھلك المصري في تقليل تكاليف وجھد تشغيل المتجر بالاضافة الي قدرة البائع علي التعامل مع قطاع اكبر من المستھلكين بتكلفة اقل، الا ان تصميم الموقع الالكتروني لھ بعض الشروط التي تساعد في التغلب علي اوجھ القصور في تسويق الملابس الكترونيا مثل توفير المعلومات الضرورية عن المنتجات وعرضھا بشكل واضح وباكثر من زاوية ويفضل استخدام وسائل العرض ثلاثية الابعاد، وكذلك تفعيل وسائل التواصل بين البائع والمشتري والاھتمام باسلوب الكتابة علي الموقع، بالاضافة الي ضرورة بناء علامات تجارية ذات ثقة لدي المستھلك حتي يتغلب علي خوفھ من مخاطر التسوق الالكتروني.