استخدام الاسكتش في تسويق افكار المنتجات

ان عملية التصميم مجموعة من المراحل التي تتعاقب وتتكامل فيما بينھا لتحقيق اھداف التصميم واھمھا تقديم حلول جديدة ومبتكرة للمنتجات بغرض تلبية احتياجات المستخدم، باعتباره نقطة البداية والنھاية في عملية التسويق، وتبدا عملية التصميم بالبحث وبناء الاسكتش وتنتھي بتسويق المنتج. ولقد ادى التطور التكنولوجي والمنافسة على تلبية احتياجات المستخدم الى تغيير النظرة الى الاسكتش من مجرد كونه اداة لعملية التصميم لجعله اداة مشاركة في البحوث التسويقية والتصميمية. مشكلة البحث: بالرغم من ان اداة المصمم الاولى في وضع الافكار ھي الاسكتش الا انه لم يتم تطويعھا واستخدامھا في عملية التسويق وفي الحصول على رضا المستھلك بعرضھا عليھ وجعله مشاركا في العملية التصميمية، لذا فيسعى البحث الى التوصل للاجابة عن ھذا السوال: كيف يمكن استخدام الاسكتش كاداة للبحوث التسويقية والتصميمية في معرفة رغبات المستھلك؟ ھدف البحث الى توضيح مواصفات جودة الاسكتش تمُكن المصمم من استخدام الاسكتش في التسويق بالاضافة الى توضيح كيفية استخدام الاسكتش كاداة في البحوث التسويقية والتصميمية تساعد على تقليل الفجوة بين المنتج والمستخدم . استخدمت الدراسة المنھج الوصفى التحليلى وكذلك المنھج التجريبي. فى الدراسة تم استخدام الاسكتش كاداة استبيان على عينة مكونة من 35 شخص( 8 ذكور/ 27 انثى)، حاصلون جميعھم على موھل عال، تراوحت اعمارھم مابين 21-55 عام، تم اختيار الاسكتشات المستخدمة بناء على توفر معيار مختلف، وتحديد مدى تاثير ذلك المقوم على استيعاب المستھلك للاسكتش. في كل النماذج تم وضع مجموعة من الاسئلة لقياس مدى توضيح عناصر المنتج للمستھلك وكذا لقياس مدى رضائه ومدى الاقبال على شرائه النتائج: توصلت الدراسة الى امكانية استخدام الاسكتش بمقومات محددة كاداة تسويقية والحصول على رضا المستھلك وان وجود قيم محدد في الاسكتش كتوضيح الخامة المستخدمة تلوينا وكتابة، تحديد مقاس وابعاد المنتج بالارقام، توضيح امكانيات الفك والتركيب، جودة وابداعية الفكرة تزيد من استيعاب المستھلك للمنتج وھيئتھ وخاماتھ. وان الاسكتش يستطيع ان يقدم صورة واضحه عن المنتج وتوضيح تفاصيلھ وفكرته للمتلقي، بالاضافة الى نقل صورة واقعية عن المنتج بابعاده واستخدامه ووظائفه المتوقعه مع اتاحة التبديل والتغيير للمتلقي بما يراه متوائم مع امكانياته كما اثبتت انالاسكتشات كاداة تسويقية لديھا القدرة على قياس مدى اقتناع المستھلك بالمنتج قبل بدء التنفيذ. يسمح الاسكتش لاصحاب راس المال والمنفذين وباقي المشاركين في العملية التصميمية متابعة التطورات مابين المصمم والمستھلك. اتاحة الفرصة للمصمم بتسويق فكرته لاصحاب راس المال بالموائمة بين تحقيق مايراه المستھلك من رغبات، وبين والمعايير الفنية وامكانيات المصنع .