مكونات ادارة المعرفة في فندق فلسطين: دراسة تحليلية

يسعى البحث الى تحليل مكونات ادارة المعرفة التي تهتم بتحسين زيادة معرفة المنظمات الفندقية بغية تحسين مستوى اداء انشطتها الخدمية، وتشخيص نقاط الضعف في عملية المعرفة. وقد جرى تطبيق هذه الافكار المعرفية في فندق فلسطين لغرض التوصل الى نتائج عملية تثبت صحة اعتماد عمليات المعرفة في تحديد المستوى المعرفي.