دور ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻓﻲ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ

تعد ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻧﺘﺎج ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ وﺑﻜﻠﻔﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ اﻟﺴﺒﯿﻞ اﻟﻮﺣﯿﺪ ﻟﺒﻘﺎء اﻟﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻓﻲ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ،وذﻟﻚ ﻷن ﻋﺪم ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺳﯿﺆدي اﻟﻰ ﻧﺸﻮء طﺎﻗﺎت ﻏﯿﺮ ﻣﺴﺘﻐﻠﺔ (ﺑﺸﺮﯾﺔ وﻣﺎدﯾﺔ) ﻛﺒﯿﺮة ﺗﺤﻤﻞ ﺗﻜﺎﻟﯿﻔﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﻤﻨﺘﺠﺔ،ﻣﻤﺎ ﯾﺆدي اﻟﻰ ارﺗﻔﺎع ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﻤﻨﺘﺠﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺒﯿﻌﺎﺗﮭﺎ وﺣﺼﺘﮭﺎ اﻟﺴﻮﻗﯿﺔ وﻏﯿﺮھﺎ،وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ان ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ ﺗﻌﺪ اﺣﺪ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﻟﻤﺨﻔﯿﺔ،ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺄن ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺳﯿﺆدي اﻟﻰ اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﯿﮭﺎ،وﯾﮭﺪف اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻰ ﺑﯿﺎن اﻟﻤﺮﺗﻜﺰات اﻟﻤﻌﺮﻓﯿﺔ ﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺠﻮدة،ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺑﯿﺎن دور ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻓﻲ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ.وﺑُﻨﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺿﯿﺔ رﺋﯿﺴﺔ ﻣﻔﺎدھﺎ (ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻮﺣﺪات اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ). وﺗﻮﺻﻞ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت اھﻤﮭﺎ، ﺗﻌﺪ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ اﺣﺪى ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﻟﻤﺨﻔﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺼﻞ ﻧﺴﺒﺘﮭﺎ اﻟﻰ 90% ﻣﻦ اﺟﻤﺎﻟﻲ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻲ،اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻋﻼﻗﺘﮭﺎ طﺮدﯾﺔ ﺑﻌﺪد اﻟﻮﺣﺪات اﻟﻤﺮﺗﺠﻌﮫ ﻣﻦ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ، واﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺄ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺰوف اﻟﺰﺑﻮن ﻋﻦ ﺷﺮاء ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻻﺳﺘﻼﻣﮫ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻏﯿﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻟﮫ.اﻣﺎ اھﻢ اﻟﺘﻮﺻﯿﺎت ﻓﮭﻲ، ﯾﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﻌﻤﺎل داﻟﺔ ﺧﺴﺎرة اﻟﺠﻮدة ﻟﺘﺎﻛﻮﺷﻲ Taguchi ﻻﺣﺘﺴﺎب ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﻐﻠﺔ (ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﺨﻔﯿﺔ) دون ﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻟﻄﺮق وذﻟﻚ ﻻﻧﮭﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺮﯾﺎﺿﯿﺔ وﺗﺨﻠﻮ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﯿﺰ واﻟﺘﻘﺪﯾﺮ اﻟﺸﺨﺼﻲ،واذا ﺗﻌﺬر ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻓﯿﺘﻢ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ طﺮﯾﻘﺔ ﺑﺤﻮث اﻟﺴﻮق او اﻟﻤﻀﺎﻋﻒ.