تدقيق اداء الاجهزة الرقابية ودوره في تحسين الخدمات الصحية - بحث تطبيقي في احدى الشركات العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية

يهدف البحث الى دراسة دور تدقيق اداء الاجهزة الرقابية في تحسين الخدمات من خلال التعرف على انشطة احدى الشركات العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية والدور الذي تلعبه في تقديم احتياج المستشفيات بالادوية. ولاهمية هذه الانظمة الرقابية في تحقيق المستوى المطلوب في دقة وصحة البيانات المالية اذ التوجه للخدمات الصحية يعد احدى المصادر المهمة الايرادات الدولة . فقد تكمن مشكلة البحث في اجراءات الانظمة الرقابية التي يشوبها الضعف في بعض الجوانب والاهمال في جوانب اخرى ، لذا فان الانظمة الرقابة تعد مطلبا اساسيا لتدقيق الاداء و للتاكد من ان الاعمال تتخذ وفقا لما هو مخطط لها والكشف عن الانحرافات وتحسين هذه الخدمات من خلال الوقوف على المشاكل والاخفاقات وتقديم التوصيات لمعالجتها ويستند البحث الى فرضية ان للاجهزة الرقابية دور مهم في تدقيق الاداء وتحسين الخدمات الصحية من خلال تشخيص اهم المعوقات التي تواجه هذه الانشطة وتقديم التوصيات لمعالجتها ومن اهم الاستنتاجات التي تم تشخيصها لم تقم الشركة باعداد الخطط السنوية المتعلقة بنشاطاته خلال سنوات البحث كما لا يوجد لديه خطط بديلة حيث يعتمد في ذلك على الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية اذ لا تتوافر لديه التعليمات اللازمة لاعداد الخطط ومتابعة تنفيذها ، وقد تم التوصل الى ضرورة قيام المخزن بالتنسيق مع الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية لاعداد الخطط السنوية والخطط البديلة المتعلقة بنشاطاته ومتابعة تنفيذها.