العلاقة بين تطوير القيادة الاستراتيجية والفاعلية التنظيمية (دراسة تحليلية في فنادق الدرجة الممتازة في مدينة بغداد)

يهدف البحث الحالي الى اثبات وجود المنظمات الفندقية وتميزها في العصر الحالي المتسم بالتغير السريع وبشتى الوسائل بهدف الحصول على قيادات استراتيجية قادرة على الوصول الى مستويات متقدمة بكوادر بشرية ذو خبرات ومهارات معرفية او في مجالات اخرى متعددة تستطيع القيام بالتحليل ومواجهة البيئة الداخلية (نقاط القوة والضعف) والبيئة الخارجية (الفرص والتهديدات) حيث تقوم الادارات الفندقية العليا (المنصور (ميليا سابقاً) , رويال توليب (الرشيد سابقاً) , كريستال جراند عشتار , فلسطين الدولي) بالتخطيط والاعداد للخطط الاستراتيجية والسياسات والبرامج الاستراتيجية من اجل تحقيق الفاعلية التنظيمية. وفي المحصلة النهائية توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات الاساسية والتي كان من اهمها:تهتم تطوير القيادة الاستراتيجية بتفعيل العاملين في المجال الفندقي (اي راس المال البشري) باستثمارهم اكثر من تطويرهم من ناحية القدرات الابداعية وخبراتهم ومهاراتهم في العمل الفندقي لدورها الفاعل باتخاذ اجراءات لتحفيزهم وتشجيعهم مادياً ومعنوياً. والى عدد من التوصيات كان من اهمها:تبيَّن ان لتحقيق الفاعلية التنظيمية موشرات قياس عديدة ومتنوعة ومعتمدة على القيم الشخصية للقيادات الاستراتيجية وحسب طبيعة العمل والعمليات داخل المنظمة الفندقية , كما انّ لها مداخل كثيرة ومتباينة باتجاهاتها لاختلاف اهداف الاطراف ذوي العلاقة بالمنظمة , وتعمل على موازنة البيئة الداخلية والخارجية لتزيد كفائتها واستمرارها , ولها مرونة عالية مع متغيرات البيئة المحيطة بها وتحقيق الميزة التنافسية.