موردكاوي سيستم پشتيباني از تصميم بنگاه تجاري مبتني بر هوش تجاري

امروزه كسب و كار با توجه به پيجيدگي هاي ذاتي و افزايش رقابت، نيازمند رويكردهاي نويني در سازماندهي و مديريت مي باشد. فناوري اطلاعات به عنوان يك انقلاب در عرصه هاي مختلف از جمله هوشمندسازي كسب و كار، بسيار مورد توجه قرار گرفته است. هوش تجاري از جمله مفاهيم نوظهور براي كمك به مديريت و ارائه سرويس هاي هوشمند به خصوص گزارش گيري در بنگاه هاي تجاري به شمار مي آيد. هوش تجاري اين امكان را ميدهد كه با توجه به نيازمنديهاي كسب و كار در سطوح مختلف مديريت هاي كلان، مياني و حتي در سطح عمليات، به سازماندهي كارامد داده هاي بنگاه به منظور ارائه پرس وجوهاي بلادرنگ پرداخته شود. در اين مقاله ضمن بررسي و امكان سنجي پياده سازي هوش تجاري در بنگاههاي تجاري، به طراحي هوش تجاري به منظور گزارش گيري و ارائه سرويس هاي نوين پرداخته شده است. به منظور نشان دادن قابليت هاي اين گونه سيستمها، يك نمونه سرويس به صورت مورد كاربرد ارائه و نتايج آن ارائه شده است. براي ارائه اين سرويس از يك سيستم پشتيباني از تصميم بر پايه مفهوم شبكه بيزين در لايه كاربرد هوش تجاري استفاده شده است.