• شماره ركورد كنفرانس
    3434
  • عنوان مقاله

    بررسی تاثیر كیفیت خدمات بر رضایت مشتریان بانك سپه شهر اصفهان (براساس مدل سروكوال)

  • پديدآورندگان

    محمد نادری مهابادی , ناهید نادری بنی

  • كليدواژه
    كیفیت خدمات , رضایت مشتری , سروكوال
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    امین مینیاتور سجادی
  • كلمات كليدي
    كیفیت خدمات ،رضایت مشتری ،سروكوال