شماره ركورد كنفرانس
3434
عنوان مقاله
ارائه مدلی در جهت ارتقا كیفیت خدمات مشتریان بانك سپه شهر اصفهان
پديدآورندگان
محمد نادری مهابادی , ناهید نادری بنی
كليدواژه
سروكوال , كیفیت خدمات , بازاریابی خدمات بانكی
كشور
ايران
نويسنده
امین مینیاتور سجادی
كلمات كليدي
سروكوال، كیفیت خدمات، بازاریابی خدمات بانكی
لينک به اين مدرک