• شماره ركورد كنفرانس
    3453
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه بین كیفیت خدمات و وفاداری مشتریان

  • پديدآورندگان

    علیرضا گلستانی عراقی , علی اكبر میرزایی , یعقوب شهنیایی

  • كليدواژه
    سروكوآل , كیفیت خدمات , وفاداری مشتریان , مشتری , بازاریابی خدمات
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    علی پولادی
  • كلمات كليدي
    سروكوآل ، كیفیت خدمات ، وفاداری مشتریان ، مشتری ، بازاریابی خدمات