• شماره ركورد كنفرانس
    3461
  • عنوان مقاله

    بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری و تاثیر آن بر وفاداری در صنعت كاشی و سرامیك استان یزد

  • پديدآورندگان

    حسن دهقان دهنوی , مرتضی نوراللهی پوردره

  • كليدواژه
    رضایت مشتری , وفاداری , كاشی و سرامیك , معادلات ساختاری
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مهرداد شهبازی منشادی
  • كلمات كليدي
    رضایت مشتری، وفاداری ،كاشی و سرامیك، معادلات ساختاری