• شماره ركورد كنفرانس
    3486
  • عنوان مقاله

    بررسی عوامل چهارگانه مدل اندوبوسی شامل اعتماد، تعهد، ارتباط و رسیدگی به تعارضات در رضایتمندی مشتری

  • كليدواژه
    مشتری مداری , مدل آندوبوسی , اعتماد , تعهد
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    نیما رجبی
  • كلمات كليدي
    مشتری مداری- مدل آندوبوسی- اعتماد- تعهد