• شماره ركورد كنفرانس
    3498
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه مدیریت تجربه مشتری و رضایت مشتری (مورد مطالعه بانك ملت)

  • كليدواژه
    تجربه مشتری , رضایت مشتری , تحلیل عاملی تاییدی
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    شانی باباپیرزاده
  • كلمات كليدي
    تجربه مشتری، رضایت مشتری، تحلیل عاملی تاییدی