• شماره ركورد كنفرانس
    250
  • عنوان مقاله

    رويكرد سيستمي در جذب و نگهداري مشتريان وفادار در بازاهاي خدمات مالي (با تمركز بر بهبود و ارتقاي كيفيت روابط با مشتريان)

  • پديدآورندگان

    خجسته غلام رضا نويسنده , كاظمي مهدي نويسنده دانشگاه صنعتي شريف

  • تعداد صفحه
    19
  • كليدواژه
    رويكرد سيستمي , خدمات مالي , كيفيت روابط
  • عنوان كنفرانس
    نخستين كنفرانس ملي رويكرد سيستمي در ايران
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    1839053
  • سال انتشار
    1390
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    19
  • سال انتشار
    0