• شماره ركورد كنفرانس
    3602
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه بين رفتار شهروندی كاركنان با پرخاشگری و رفتارشهروندی مشتريان در مؤسسات مالی (بانك و بيمه) شهر ايلام

  • پديدآورندگان

    ياسان اله پوراشرف , اردشير شيري

  • كليدواژه
    رفتار شهروندی كاركنان , پرخاشگری مشتريان , رفتار شهروندی مشتريان
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    اكرم عیسی زاده
  • كلمات كليدي
    رفتار شهروندی كاركنان، پرخاشگری مشتريان، رفتار شهروندی مشتريان