• شماره ركورد كنفرانس
    3645
  • عنوان مقاله

    شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در صنعت بیمه

  • پديدآورندگان

    علیرضا ایرج پور

  • كليدواژه
    وفاداری مشتریان , بیمه آرمان , اولویت بندی , آنتروپی
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    راضیه خان محمدی
  • كلمات كليدي
    وفاداری مشتریان ، بیمه آرمان، اولویت بندی، آنتروپی