مطالعه اثربخشي هزينه¬هاي آموزش و تبليغات بانكداري الكترونيك برجذب سپرده¬هاي بانكي (مطالعه موردي بانك صادرات مازندران)

هدف كلي از پژوهش حاضر، مطالعه اثربخشي هزينه¬هاي آموزش و تبليغات بانكداري الكترونيك بر جذب سپرده¬هاي بانكي در بانك صادرات مازندران بود. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش، توصيفي از نوع پيمايشي بود. جامعه آماري آن را، كليه شعب بانك صادرات استان مازندران به تعداد 111 شعبه تشكيل مي¬دهند كه براساس جدول كرجسي و مورگان (1970) تعداد 92 شعبه با روش نمونه¬گيري تصادفي طبقه¬اي به¬عنوان نمونه انتخاب شدند. براي جمع‌آوري داده¬ها از صورت¬هاي مالي بانك صادرات استان مازندران در سال¬هاي 1390-1394 استفاده شد. جهت تجزيه و تحليل داده¬ها از آزمون¬هاي رگرسيون تك متغيره و چندمتغيره استفاده شد. نتايج نشان داد كه؛ هزينه¬هاي آموزش و تبليغات بانكداري الكترونيك بر جذب سپرده¬هاي بانكي در بانك صادرات استان مازندرا تاثير مثبت و معناداري دارد. نتايج آزمون رگرسيون نيز نشان داد كه: هزينه تبليغات با ضريب بتا 612/0 =β بيشترين تاثير را بر جذب سپرده¬هاي بانكي دارد.