ارزيابي عوامل موثر در آمادگي سازماني جهت پياده سازي هوش تجاري (مطالعه موردي پژوهشگاه ملي مهندسي ژنتيك و زيست‌فناوري)

امروزه مديريت علمي سازمان‌ها، نيازمند استفاده مناسب از ابزار‌هاي فناوري اطلاعات مانند سيستم هوش تجاري مي‌باشد. هوش تجاري براي توصيف دارايي‌هاي اطلاعاتي سازمان طراحي شده است تا بتواند با جمع‌آوري اطلاعات از سيستم‌هاي اطلاعاتي مختلف درك دقيق‌تري از پويايي كسب وكار و تصميم‌گيري بهتر ارائه كند. بدين منظور سازمان‌ها قبل از هر اقدامي براي پياده‌سازي سيستم هوش تجاري بايستي از آمادگي سازماني براي پذيرش و بهره‌برداري مناسب از اين سيستم‌ها اطمينان حاصل كنند تا بتوانند از به هدر رفتن منابع مالي، انساني و سازماني خود جلوگيري نمايند. هدف از اين پژوهش، شناخت و ارزيابي عوامل مؤثر بر آمادگي سازماني جهت پياده‌سازي سيستم هوش تجاري مي‌باشد. اين پژوهش از نظر هدف از نوع كاربردي است و از نظر روش، توصيفي پيمايشي و از نظر روش جمع‌آوري اطلاعات يك تحقيق ميداني محسوب مي‌شود. ابزار مورد‌ استفاده براي جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامه مي‌باشد. در اين پژوهش انواع شاخص‌هاي مرتبط در چهار بعد اصلي آمادگي مديريتي، آمادگي سازماني، آمادگي زيرساخت فني و آمادگي انساني مورد شناسايي قرار‌گرفته است كه تعداد 59 پرسشنامه طراحي شده در بين كارشناسان و اعضاي هيئت علمي پژوهشگاه ملي مهندسي ژنتيك و زيست فناوري توزيع گرديد. نتايج حاصل از ارزيابي ميزان آمادگي سازماني پژوهشگاه مورد مطالعه نشان مي‌دهد كه سازمان از نظر آمادگي سازماني جهت پياده‌سازي هوش تجاري در كليه ابعاد در وضعيت مناسبي قرار گرفته است. بررسي اولويت‌هاي عوامل مؤثر در آمادگي سازماني جهت پياده‌سازي هوش تجاري نشان مي‌دهد كه به ترتيب بعد مديريت، بعد زيرساخت‌هاي فني، بعد سازماني و بعد انساني حائز اهميت بوده‌اند به طوري كه مؤثرترين عامل در بعد مديريت شاخص وجود قهرمان، در بعد زيرساخت فني شاخص وجود سيستم‌هاي اطلاعاتي يكپارچه، در بعد سازماني شاخص دانش و مهارت سازماني، و در بعد انساني شاخص تعهد كاربر داراي بيشترين امتياز شناسايي شدند.