• شماره ركورد كنفرانس
    380
  • عنوان مقاله

    بخش بندي مشتريان بر اساس الگوي ارزش چرخه عمر ( مطالعه موردي بانك مهر اقتصاد )

  • پديدآورندگان

    قلي زاده محمدحسن نويسنده , اكبري محسن نويسنده , رحيمي بهروز نويسنده

  • تعداد صفحه
    9
  • كليدواژه
    بخش بندي مشتريان , مديريت ارتباط با مشتري , ارزش چرخه عمر , بانكداري , مشتريان
  • سال انتشار
    1393
  • عنوان كنفرانس
    اولين كنفرانس بين المللي مديريت ، حسابداري و اقتصاد
  • زبان مدرك
    فارسی
  • چكيده فارسي
    هدف از این پژوهش بیان مفهوم ارزش چرخه عمر مشتری و ارائه الگویی جهت استفاده از ان به منظور بخش بندی مشتریان می باشد بدین منظور پس از بررسی مدلهای موجود در این زمینه مدل جامعی انتخاب و به منظور بخش بندی مشتریان در بانك مهر اقتصاد مورد استفاده قرار گرفته است.
  • شماره مدرك كنفرانس
    4349733
  • سال انتشار
    1393
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    9
  • سال انتشار
    1393