تأثير جو سازماني بر سختي كار و تعهد سازماني كاركنان (مطالعه موردي: شركت بيمه آسيا)

شناخت دقيق و علمي اجزاي تشكيل‌دهنده‌ي تعهد سازماني و سنجش ميزان و تأثير هريك از اين عامل‌ها بر تعهد سازماني از اهميتي ويژه برخوردار بوده و مي‌تواند در گزينش ارزشيابي و آموزش كاركنان راهگشاي مديريت كشور باشد. لذا، تحقيق حاضر با هدف بررسي تأثير جوسازماني بر سختي كار كاركنان و تعهد سازماني در شركت بيمه آسيا انجام شده است. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت توصيفي- پيمايشي و ارتباط بين متغيرها از نوع همبستگي مي‌باشد. براي جمع آوري داده هاي مورد نياز اين تحقيق از پرسشنامه استاندارد و براي آزمون فرضيات از «ضريب همبستگي»، «مدل‌سازي معادلات ساختاري» استفاده شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه¬هاي جو سازماني هالپين و كرافت، فهرست بار كمي كار براي سنجش سختي كار اسپكتور و جكس (1998)، تعهد سازماني آلن و مير (بازبيني‌شده 2007) بودند. جامعه آماري اين تحقيق كليه مديران و معاونين و كارمندان ارشد شعب بيمه آسيا در شهر تهران بودند كه با استفاده از فرمول كوكران و به شيوه كاملاً تصادفي تعداد 196 نفر به‌عنوان نمونه آماري در نظر گرفته شدند. تجزيه‌وتحليل داده¬ها و فرضيات توسط آزمون¬هاي توصيفي و استنباطي با استفاده از نرم¬افزار SPSS انجام شد. نتايج اين پژوهش بيانگر آن بود كه رابطه‌ي علّي مثبت و معنادار ميان ابعاد «جو سازماني» و «با سختي كار كاركنان، تعهد هنجاري، تعهد مستمر، تعهد رفتاري، تعهد عاطفي و مقدار كار كاركنان» وجود دارد و با توجه به مدل تخمين استاندارد كل مدل مي‌توان گفت كه متغير «جو سازماني» در حدود 56/43% از تغييرات متغير «سختي كار» و در حدود 09/40% تغييرات متغير «تعهد شغلي» را پيش‌بيني مي‌كند. بنابراين فرضيه اصلي تأييد مي‌شود و مي‌توان بيان كرد كه ارتقاي «جوسازماني» در جامعه‌ي موردنظر در سطح اطمينان 95% موجب ارتقاي «تعهد سازماني» و بهبود شرايط كاري مي‌شود.