ارائه روشي نوين جهت پيشنهاد محصول در شبكه‌هاي اجتماعي تجاري

شبكه هاي اجتماعي از گره هايي تشكيل شده‌اند كه به وسيله ي يك يا چند نوع خاص ارتباطات به هم مرتبط مي‌شوند. در بازاريابي الكترونيكي استفاده از وب سايت هاي شبكه هاي اجتماعي باعث جذب تعداد زيادي كاربر و بازديد كننده شده و بستري براي قرار دادن تبليغات برخط شركت هاي مختلف فراهم كرده است. از اين رو در اين پايان نامه روشي مبتني بر تئوري بازي ها و مدل ماركوف جهت پيشنهاد محصول ارائه مي‌گردد. در ابتدا با استفاده از تئوري بازي هاي ائتلافي ويژگي هاي مؤثر، انتخاب و ويژگي هاي زائد جهت كاهش ابعاد پايگاه داده حذف مي‌شوند؛ براي اين منظور از مقدار شاپلي استفاده مي‌گردد. اين مقدار ميزان تاثير پذيري كلاس هدف از هر يك از ويژگي ها را مشخص مي كند. سپس با استفاده از مدل ماركوف ويژگي ها يا محصولات مناسب براي كاربران پيشنهاد مي‌گردد. براي اين كار از ماتريس انتقال بين كاربران و محصولات استفاده مي‌شود كه اين ماتريس با توجه به گذشته، حالت را در آينده بر اساس مدل ماركوف نشان مي دهد. نتايج نشان مي دهد روش پيشنهادي از نظر پارامترهايي همچون دقت و بازخورد نسبت به ساير روش ها بين 7 تا 12 درصد عملكرد بهتري دارد و پيشنهادهاي ارائه شده به علايق كاربر نزديك تر و همچنين داراي اعتبار بيشتري مي باشند.