بررسي تأثير انتخاب مشتريان بر طراحي شبكهي مراكز سلامت پيشگيرانه

مشتريان مراقبت هاي بهداشتي پيشگيرانه، برخلاف افراد بيماري كه نياز به توجه فوري پزشكي دارند، داراي قدرت انتخاب براي شركت در برنامه هاي پيشگيرانه ي مختلف هستند. براي بيشينه كردن مشاركت افراد در برنامه ها لازم است نحوه ي انتخاب آنان براي دريافت خدمات بررسي شود. براي بررسي رفتارهاي مشتريان دو مدل ارائه‌شده است. در مدل انتخاب احتمالي يك مشتري مي تواند هر مركز را با احتمال معيني انتخاب نمايد كه اين احتمال با ميزان جذابيت مركز، افزايش مي يابد. اما در مدل انتخاب بهينه هر مشتري جذاب ترين مركز نسبت به خودش را انتخاب مي كند. براي اطمينان از كيفيت مراقبت ها محدوديت هاي حد زمان انتظار و حجم كاري در نظر گرفته‌شده است. تعداد مراكز، مكان و ظرفيت آن‌ها مشخصه هاي اصلي پيكربندي شبكه هستند. هر دو مدل با استفاده از برنامه‌ريزي آميخته با اعداد صحيح فرمول-بندي مي شوند. براي حل مؤثر و سريع تر آن‌ها از الگوريتم ژنتيك استفاده مي شود و كاهش محاسبات و پيچيدگي هاي مدل در نتايج نشان داده مي شود.