نقش بازاريابي داخلي در وفاداري و هويت برند كاركنان مجموعه هاي ورزشي شهر قزوين

هدف از پژوهش حاضر بررسي نقش بازاريابي داخلي در وفاداري و هويت برند كاركنان مجموعه هاي ورزشي شهر قزوين بود. جامعه اماري پژوهش را 120 نفر از كاركنان مجموعه هاي ورزشي دولتي و خصوصي شهر قزوين تشكيل مي دهند. كه نمونه به صورت كل شمار انتخاب شدند. به منظور گردآوري اصلاعات از پرسشنامه هاي پرسشنامه‌هاي استاندارد بازاريابي داخلي فورمن و ماني (۱۹۹۵)، وفاداري برندساهين و همكاران(2011 ) و هويت برندميل و آشفورد(1992 استفاده گرديد كه به منظور روايي پرسشنامه ها از نظرات اساتيد در حوزه مديريت ورزش استفاده شد و پاياي نيز با استفاده از آلفاي كرونباخ به ترتيب75/0 ، 81/0و80/0 بدست آمد. به منظور تجزيه و تحليل از روش‌هاي آمار توصيفي (ميانگين، انحراف معيار و جداول) و استنباطي (ضريب همبستگي پيرسون ورگرسيون ساده) با استفاده از نرم افزار اس.پي.اس.اس نسخه 24 استفاده شد. نتايج پزوهش نشان داد، بين بازاريابي داخلي با وفاداري و هويت برند مجموعه هاي ورزشي شهر قزوين رابطه معنادار وجود دارد .