• شماره ركورد كنفرانس
    4501
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه میان متغیرهای شخصیتی مشتریان بر وفاداری آنها (مطالعه موردی: مشتریان وفادار شعب بانك تجارت شیراز)

  • پديدآورندگان

    علی ملاحسینی , حسن صفرنیا

  • كليدواژه
    وفاداری , برونگرایی , تجربه پذیری , روان رنجورخویی , همسازی , وظیفه شناسی
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مژگان رزمجویی
  • كلمات كليدي
    وفاداری، برونگرایی، تجربه پذیری، روان رنجورخویی، همسازی، وظیفه شناسی