بررسي تاثير تبليغات محيطي بر ارزش ويژه برند بانك ملت

هدف تحقيق حاضر، بررسي تاثير تبليغات محيطي بر ارزش ويژه برند بانك ملت در شهر مشهد مي‌باشد. اين تحقيق بر حسب هدف كاربردي و براساس شيوه گردآوري داده‌ها توصيفي از نوع پيمايشي است. جهت گردآوري اطلاعات از مطالعات كتابخانه‌اي و ميداني استفاده شده است. ابزار اندازه‎گيري در اين مطالعه، پرسشنامه با طيف ليكرت پنج گزينه‌اي است كه شامل 24 سوال مي‌باشد. جهت تعيين پايايي از آلفاي كرونباخ استفاده شده است كه مقدار آن 88% بدست آمده است. نمونه آماري اين تحقيق 384 نفر از مشتريان فعال بانك ملت در سطح شهرمشهد مي‌باشند. داده‌هاي آماري گردآوري شده، در محيط بسته نرم‌افزاري Eviews و با استفاده ازآزمون رگرسيون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. يافته‌هاي تحقيق نشان مي‌دهد كه متغيرهاي تبليغات محيطي، تجربه مشتري و تصوير برند بر ارزش افزوده برند تاثير مثبت داشته و افزايش هر يك از متغيرهاي مذكور باعث بهبود ارزش افزوده برند مي‌گردد.