پيامدهاي تعارض در سازمان

عارض پديده اي است كه آثار مثبت و منفي روي عملكرد افراد و سازمانها دارد. استفاده صحيح و موثر از تعارض موجب بهبود عملكرد و ارتقاي سطح سلامتي ميگردد و استفاده غير موثر از آن موجب كاهش عملكرد و ايجاد كشمكش و تشنج در سازمان مي شود.تعارض هايي كه از اهداف سازمان پشتيباني مي كنند را تعارض سازنده گويند. در صورت كه تعارض سازنده نباشد در سازمان هرج و مرج ايجاد مي كند كه در اين مقاله به بررسي تعارض و پيامدهاي آن پرداخته مي شود.