تأثير روابط عمومي اداره كل ارتباطات در افزايش تعداد مشتركين

در اين پژوهش تاثير روابط عمومي اداره كل ارتباطات همراه اول در افزايش تعداد مشتركين بررسي شده است. روش تحقيق پيمايشي و از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماري مورد نظر در اين تحقيق تمامي مشتركين همراه اول منطقه 5 شهرداري تهران بوده كه تعداد نمونه هاي ما در اين پژوهش 585 نفر بوده و نمونه گيري و انتخاب افراد قضاوتي هدفمند مي باشد. در نتيجه فرضيه تأثير تبليغات اپراتورها بر جذب مشتريان معنا دار شد و شدت آن نسبتا قوي و مثبت بدست آمد، تأثير استفاده روابط عمومي ها از فناوري جديد ارتباطي در اپراتورها بر جذب مشتريان با شدت ضعيف و مثبت تاييد شد و بين برگزاري گردهمايي ها و جشنواره هاي مختلف توسط روابط عمومي اپراتورها با جذب مشتريان با شدت خيلي ضعيف و مثبت تاييد شد، و در نهايت با آزمون رگرسيون چند متغيره گام به گام مشخص شد كه از بين چهار عامل مورد سنجش تنها عامل تبليغات اپراتور همراه اول سهم و تأثير بسزايي در جذب مشتركين خود داشته است.