ارزيابي ميزان رضايت مؤديان مالياتي از اجراي طرح جامع مالياتي در راستاي سياست دولت مبني بر توسعه خدمات الكترونيكي

سازمان امور مالياتي كشور در سال هاي اخير توانسته است با اجراي طرح جامع ماليات الكترونيكي گام مهمي در اين حوزه بردارد. هدف اصلي در اين تحقيق بررسي ميزان رضايت مؤديان از اجراي طرح جامع مالياتي در راستاي سياست دولت مبني بر توسعه خدمات الكترونيكي در سازمان امور مالياتي جنوب تهران بود. با توجه به نامشخص بودن جامعه آماري، از فرمول كوكران براي جوامع نامحدود استفاده شد(n=384). پس از جمع آوري دادهها در بخش آمار توصيفي از طريق جداول فراواني و... جهت توصيف داده ها استفاده شد و در بخش آمار استنباطي در ابتدا نرمال بودن دادهها و سپس تاثير و معنادار بودن ارتباط بين دو متغيير مورد بررسي قرار گرفت و از ضريب همبستگي اسپيرمن جهت ارزيابي بين دو متغيير استفاده شد. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها نشان داد از چهار فرضيه مطرح شده دو فرضيه تحقيق مورد قبول واقع شد و دو فرضيه ديگر رد گرديد.