عوامل اثرگذار بازارگرايي فعال بر عملكرد محصولات شركت هاي توليدي در شهرك صنعتي شمس آباد تهران

بازارگرايي و تاثير آن بر عملكرد تجاري از جمله مباحث مهم در مديريت بازار و مشتري است. در تحقيق حاضر به بررسي رابطه بين بازارگرايي و عملكرد در شركت هاي توليد كننده مبلمان و دكوراسيون منزل در شهرك صنعتي خرمدشت تهران پرداختيم كه جامعه آماري تحقيق كارشناسان و مديران شركت ها بوده اند.از جامعه آماري مورد نظر بوسيله نمونه برداري تصادفي طبقه بندي شده تعداد 120 نفر انتخاب و پرسشنامه بين آنها تقسيم شد و تعداد 104 پرسشنامه با پيگيري وصول شد و مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.براي بررسي رابطه بازارگرايي و عملكرد (مشتري) از مدل تسي و همكاران بر اساس نظريه نارور و اسلاتر استفاده شد كه فرضيه هاي تحقيق مورد سنجش قرار گرفت و براي تجزيه و تحليل داده هاي پرسشنامه از آزمون اسميرنف- كولموگروف و آزمون هاي همبستگي پيرسون و چيرگي استفاده شد. نتايج تحقيق نشان داد كه بين بازارگرايي و عملكرد رابطه معنا دار وجود دارد در عين حال هماهنگي بين بخشي بيشترين تاثير را بر عملكرد دارد و رقيب گرايي و مشتري گرايي بيشترين تاثير را بر عملكرد دارند و اين موضوع نشان مي دهد كه بطور كلي بازارگرايي نفش مهمي در بهبود عملكرد شركت دارد.