نقش فناوري اطلاعات و ابزارهاي آن در مديريت بحران (چالش ها و فرصت ها)

The role of information technology and its tools in crisis management (challenges and opportunities)

بر اساس آمار سازمان ملل متحد بلاياي طبيعي هر سال حدود۲۰۰‬ هزار نفر از مردم جهان را به كام مرگ فرستاده و حدود ‪ ۳۰۰‬ميليارد دلار خسارت برجاي مي گذارد. در برخي موارد روش هايي براي پيشگيري وجود دارد و در برخي مواقع نيز بايد تمهيداتي براي كاهش صدمات و خسارات جاني و مالي ناشي از بحران هاي طبيعي انديشيد كه يكي از اين موارد موثر و كمك‌كننده استفاده از فناوري اطلاعات است كه مي‌تواند كارساز باشد. هنگام بروز بلاياي طبيعي مي‌توان از طريق فناوري اطلاعات، در پيش‌بيني امداد و نجات بلاياي طبيعي استفاده كرد. ‬‬‬‬‬‬‬ بيش از دو دهه است كه اطلاعات، در كنار ساير عوامل توليد، به عنوان يك منبع باارزش مطرح شده است. همگام با گسترش فعاليت هاي بازرگاني، جهاني شدن و تغييرات سريع در محيط سازمان ها، اطلاعات به عنوان عاملي استراژيك به شمار مي رود، تا جايي كه امروزه به عنوان يك ابزار رقابتي قدرتمند در مواجهه با مشكلات محيطي و چالش ها و نيز استفاده مناسب از فرصت ها محسوب مي شود. در اين راستا ، برقراري يك سيستم اطلاعاتي مناسب با بهره گيري از فناوري اطلاعات (IT) در جهت جمع آوري ، پردازش و نگهداري اطلاعات امري حياتي است. اگرچه فن آوري اطلاعات و استفاده از رايانه هرگز نتوانسته جايگزين نيروي انساني در تصميم گيري شود، ولي از قدرت آن نيز در كمك به مديران و كاركنان جهت تصميم گيري درست با استفاده از اطلاعات دقيق و سرعت بخشيدن به كارها نمي توان صرفنظر كرد.