بررسي تاثير سرمايه انساني بر مزيت رقابتي با نقش ميانجي ظرفيت بازاريابي و مديريت برند در شركت بيمه ايران

Investigating the impact of human capital on competitive advantage with the mediating role of marketing capacity and brand management in Iran insurance company

عدم قطعيت و پويايي در بازارهاي رقابتي ،شركت ها را مجبور مي كند نسبت به رويكردهاي خود براي دستيابي به مزيت هاي رقابتي پايدار تجديد نظر كنند. كليد دستيابي و حفظ مزيت رقابتي پايدار در اختيار داشتن و توسعه منابع منحصر به فرد است كه تقليد از آن توسط ساير شركت هاي دشوار باشد. اين منابع عمدتاً در سرمايه انساني شركت ها نهفته هستند كه بر مبناي شايستگي كاركنان شركت، از جمله مهارت ها، دانش، تخصص و ظرفيت هاي مختلف پايه ريزي شده است. در تحقيق حاضر به بررسي تاثير سرمايه انساني بر مزيت رقابتي با نقش ميانجي ظرفيت بازاريابي و مديريت برند در شركت بيمه ايران پرداخته شده است. تحقيق حاضر از نظر هدف،كاربردي واز منظر روش،توصيفي-پيمايشي ميباشد.تعداد نمونه،178 نفر از كليه كاركنان دفتر نمايندگي هاي بيمه ايران در منطقه 1 شهر كه به صورت تصادفي ساده و براساس فرمول كوكران انتخاب شد كه با استفاده از آزمون كلومروف اسميرينوف، تي تك نمونه اي و آزمون معناداري تغيير R براي متغير تعديلگر به بررسي تاثير بين فرضيه ها پرداخته شد.نتايج تحقيقات نشان مي دهد كه با توجه به جدول ضرايب غيراستاندارد مي توان گفت كه سرمايه انساني بر مزيت رقابتي با نقش ميانجي ظرفيت بازاريابي و مديريت برند در شركت بيمه ايران در سطح 99% اطمينان مورد تاييد قرار ميگيرند و در پايان پيشنهاداتي ارائه شد.