تحليل شكاف برند طيب در مرحله معرفي دوره عمر در بازار داخلي

Tayyeb brand gap analysis in the introduction stage of life cycle in the domestic market

برند طيب با هدف حمايت از مصرف كنندگان مسلمان از طريق اجراي يك زنجيره غذايي بر اساس مباني اسلامي در كليه مراحل زنجيره، مطرح گرديده است. برندها، ارتباط تنگاتنگي با احساسات و باورها دارند به خصوص زماني كه مذهب در ميان باشد. هرگونه انحراف اهداف مطلوب برند، از احساس و ادراك مشتريان، منجر به فاصله اي بين آن دو مي‌شود كه به شكاف برند مرتبط مي شود. تحليل شكاف برند و عوامل آن به صاحبان برند در تدوين راهبردها و افزايش كمي و كيفي دوره عمر برند كمك مي كند. در اين مقاله، ارزيابي جوانب مختلف برند با تكميل پرسشنامه پنج نقطه اي ليكرت توسط 130 نفر در بهار 1401، انجام شده است. طبق نتايج حاصل از بررسي پاسخ ها با ابزارهاي توصيفي و آزمون ناپارامتريك رتبه بندي فريدمن، بيشترين ميزان شكاف برند، در جنبه مشتريان برند ملاحظه شد. از اين رو پيشنهاد شد، رويكردهاي مشتري‌محور در طراحي و تنوع بخشي محصولات، ترتيب عرضه به بازار و ويژگي سازگاري با سبك زندگي مسلمانان مورد توجه قرار گيرد.

Tayyeb brand has been introduced with the aim of supporting Muslim consumers by implementing a food chain based on Islamic principles in all stages of the chain. Brands are closely related to emotions and beliefs, especially when it comes to religion. Any deviation of the desired brand values from the customers feelings and perceptions leads to a gap between the two that is related to the brand gap. Understanding the brand gap and its reasons helps brand owners in setting strategies and increasing the quantity and quality of brand life. In this article, the evaluation of different aspects of the brand has been done by completing a five-point Likert questionnaire by 130 people in the spring of 1401S.H. Analysis of collected data with descriptive tools and non-parametric Friedman test, showed that the maximum brand gap was observed in the customer aspect of brand. Therefore, it was suggested that customer-oriented approaches be considered in the design and diversification of products, the order of supply to the market, and the characteristics of adaptation to the Muslim lifestyle.