بررسي كاربرد داده‌كاوي در توسعه اهداف صنعت بيمه

با توجه به سرقت سريع فناوري اطلاعات، حجم اطلاعات ذخيره شده در پايگاه داده شركت‌هاي بيمه به سرعت در حال افزايش بوده و اين پايگاه‌هاي داده بزرگ حاوي حجم زيادي از داده‌ها و فرصت‌هاي قابل استفاده و بالقوه از اطلاعات تجاري با ارزش هستند مشتريان نيز با توجه به اين كه نقش هدايت توليد كنندگان را بر عهده دارند بايد دسته بندي و نيازها آن‌ها شناسايي شود. شركت‌هاي بيمه با توجه به بررسي توانگري مالي، دسته بندي و مورد ارزشيابي مشتريان قرار مي‌گيرند. داده‌كاوي همچنين يكي از راه‌هاي مناسب در شناسايي خسارت‌هاي تقلبي در صنعت بيمه مي‌باشد.در اين مقاله بررسي‌ها با استفاده از روش هوشمند داده‌كاوي، الگوريتم دسته بندي مشترياني صورت يافته است و بررسي نقش مشتريان در هدفمند كردن سازمان ها ،در سفارشي سازي خدماتشان ، الويت بندي محصولشان مورد بررسي قرار گرفته است.