بررسي عوامل موثر بر حقوق مصرف كننده در قانون تجارت الكترونيك

امروزه تجارت الكترونيك به يكي از مهمترين محورهاي اقتصاد جهان تبديل شده است كه مشاركت در آن نيازمند فهم اصول و ضوابط خاص آن است. از يك سو، اين تجارت نحوه عرضه و توليد محصولات را دگرگون كرده و از سويي ديگر، ارتباط ميان مشتري و فروشنده به يك ارتباط جديد تبديل شده است.. با گسترش تجارت الكترونيك در شاخه‌هاي مختلف و افزايش روزافزون استقبال مردم از خريدهاي اينترنتي، لزوم تدوين قوانين ويژه در اين عرصه پررنگ‌تر شد. كشورهاي مختلف بسته به شرايط، قوانين مختلفي را پيرامون تجارت الكترونيك وضع كردند. اما بعد از آن، بايد حد و مرز حقوق مصرف كننده در تجارت الكترونيك تعيين مي‌شد. در اين مقاله به بررسي عوامل موثر بر حقوق مصرف كننده در قانون تجارت الكترونيك پرداخته شد. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه به حقوق مصرف كنندگان ، هم از نظرى كيفرى و هم از نظر حقوق مدني و جبران خسارات بذل عنايت ويژه شده است.