عوامل مؤثر در سرخوردگي و انگيزه‌سوزي داوطلبان امداد و نجات

مقدمه و هدف: لازمۀ به حداقل رساندن وقوع قربانيان ناشي از حوادث و بلايا، آگاهي و آمادگي عمومي و تربيت نيروهاي داوطلب است. گوناگوني و تعدد حوادث و بلايا و لزوم ارائۀ خدمات نجات و امداد در جوامع درگير، بدون حضور نيروهاي داوطلب آموزش‌ديده عملاً امكان‌پذير نخواهد بود. بر اين اساس، هدف اصلي مقاله حاضر، شناسايي عوامل مؤثر در سرخوردگي و انگيزه‌سوزي داوطلبان امداد و نجات به عنوان پتانسيلي بالقوه در پاسخ‌گويي مطلوب و به‌هنگام در حوادث و بلاياست. اين پژوهش به لحاظ هدف كاربردي و از نظر ماهيت و گردآوري داده‌ها يك پژوهش توصيفي است كه داده‌هاي آن از طريق مطالعات كتابخانه‌اي، اسناد و آرشيو‌هاي موجود جمع آوري شده است. يافته‌هاي اين پژوهش نشان داد كه عدم حمايت و قدرداني جامعه و دولت، نبود آموزش‌ها، انتظارات غير‌واقعي، فشارهاي روحي و رواني، فرسودگي شغلي، فقر مالي، كمبود منابع و ناعدالتي‌ها از عمده عوامل انگيزه‌سوزي داوطلبان امداد و نجات هستند. نتايج اين پژوهش درارتقاي اخلاق امدادگري، نگه‌داشت نيروهايي داوطلب امداد و نجات،كاهش قربانيان و مصدومان ناشي از حوادث مؤثر خواهد بود و هم‌چنين مي‌تواند در پيش‌برد اهداف متعالي جمعيت هلال‌احمر به سمت توسعۀ پايدار و مشاركت اجتماعي در جامعه نقش بسزايي ايفا كند.