بررسي راهكارهاي تبديل خريد آفلاين به خريد آنلاين

هدف پژوهش حاضر، بررسي راهكارهاي تبديل خريد آفلاين به آنلاين است. روش پژوهش توصيفي از نوع پيمايشي است. نمونه آماري پژوهش شامل تعداد 23 نفر از فروشندگان افق كوروش واقع در شهركرد بود. ابزار اندازه‌گيري، شامل پرسش‌نامه محقق ساخته (با مولفه‌هاي جلب رضايت مشتري، جلب اعتماد، مزيت ادراك شده و تبليغات) با آلفاي كرونباخ 772/0 بود. پرسش‌نامه محقق‌ساخته‌ با توجه به شاخص‌هاي به‌دست آمده از ادبيات نظري و نظر‌خواهي از نخبگان اين حوزه با 24 گويه تدوين گرديد. تجزيه و تحليل داده‌ها به روش آماري مدلسازي معادلات ساختاري حداقل مربعات جزئي، و با استفاده از نرم‌افزار PLS انجام شد. در تجزيه تحليل داده‌ها به روش حداقل مربعات جزئي (PLS)، T-Value محاسبه شده در تمامي عامل‌ها، از 96/1 بزرگتر بود، لذا فرضيه‌هاي پژوهش حاضر با ضريب مسير و روايي مشترك قابل قبول، همه تاييد شدند. تحليل مدل ساختاري نشان داد كه به ترتيب، جلب رضايت مشتري، جلب اعتماد مشتري، تبليغات و مزيت ادراك شده، تاثير مستقيم و معناداري بر تبديل خريد آفلاين به آنلاين داردT-Value= 8/016) (. در نتيجه مداخله عوامل فوق الذكر بر تبديل خريد آفلاين به آنلاين مورد تاييد قرار گرفت.