عوامل موثر بر بكارگيري خدمات موبايل بانك توسط مشتريان و رتبه بندي آنها ( مورد مطالعه : يكي از بانك هاي دولتي ايران )

تقوي فرد محمدتقي نويسنده دانشيار، دانشكده مديريت و حسابداري، دانشگاه علامه طباطبايي , ترابي مصطفي نويسنده مدرس گروه مديريت صنعتي، دانشگاه آزاد اسلامي