عوامل موثر بر پذيرش بانكداري اينترنتي

امروزه بانكداری اینترنتی یكی از ابزارهای مهم در جهت انجام سریع كارها و خدمات برای مصرف كنندگان بانكداری اینترنتی با استفاده از فناوری وب و اینترنت مشتریان را قادر می سازد تا فعالیتهای مالی خود را در یك محیط مجازی و بدون محدودیتهای زمانی و مكانی انجام دهد. تحقیق و پژوهشهای قبلی در این زمینه نشان می دهد كه موفقیت بانكداری اینترنتی نه تنها با حمایت بانكها و دولت مشخص می شد بلكه این موفقیت وابسته به پذیرش آن توسط مشتریان می گردد. در بانك در هر ساعت از شبانه روز از طریق كانالهای ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانكی دلخواه خود را انجام دهند هدف این تحقیق بررسی علل استفاده مشتریان از بانكداری اینترنتی می باشد.