بررسي تاثير تبليغات برارزش ويژه برند بانك (مطالعه موردي بانك كشاورزي)

یكی از مهمترین صنایع خدماتی صنعت بانكداري می باشد كه از جایگاه ویژه اي در نظام اقتصادي و بخش خدمات برخوردار است در این صنعت ارزش ویژه برند قدرتمند اجازه می دهد تا بانك ها بهتر مشتریان را حفظ كنند و به نیازهایشان با اثربخشی بیشتري رسیدگی كنند و سود (منافع ) را افزایش می دهد . ارزش ویژه برند می تواند با پیاده سازي موفق و تلاش مدیریت بازاریابی براي برقراري ارتباط مداوم بین بانك و مشتریان از طریق ارائه ارزش به مشتري و گوش دادن به نیازهاي آنان افزایش یابد. بنابراین تحقیق حاضر قصد دارد تأثیر تبلیغات و كیفیت ادراك شده خدمات آگاهی از برند و تصویر ذهنی برند را بر روي ارزش ویژه برند در صنعت بانكداري ایران ( بانك كشاورزي بعنوان نمونه مطالعاتی ) بررسی نماید