• شماره ركورد كنفرانس
    1874
  • عنوان مقاله

    بررسي رابطه مورد انتظار مشتري با عملكرد مديريت ارتباط با مشتري به روش چارچوب گارتنز(CRM-ECRM)

  • پديدآورندگان

    پسركلو محبوبه نويسنده , آجداني مهدي نويسنده

  • تعداد صفحه
    8
  • كليدواژه
    عملكرد مديريت , مشتري , روش چارچوب گارتنز
  • عنوان كنفرانس
    دومين همايش ملي علوم مديريت نوين گرگان
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    2332476
  • سال انتشار
    1392
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    8
  • سال انتشار
    0