پژوهش عملياتي رفتاري دريچه اي نوين در پژوهش عملياتي

رویكرد تحقیق در عملیات سنتی اساساً بر حفظ عینیت متمركز بوده و از مدل هایی بهره می گرفت كه مبتنی بر منطق فردی بودند و هدف از آن استفاده از روش ها و مدل ها، برای شناسایی یك راه حل بهینه ( مستقل از ادراكات و احساسات انسانی ) بود. از این رو یكی از انتقادات وارده بر حوزه تحقیق در عملیات عدم توجه به این سوگیری ها و رفتار انسان به طور مستقیم می باشد اما پژوهش عملیاتی رفتاری یك دریچه نوین در علم پژوهش عملیاتی می باشد و بهبررسی ابعاد رفتاری مربوط به استفاده از پژوهش عملیاتی در حل مسائل و پشتیبانی تصمیمات می پردازد. هدف این مقاله تدوین یك فهم بهتر از چگونگی تأثیر رفتارها بر فرآیندهای مبتنی بر پژوهش عملیاتی و ایجاد تعامل میان این دو مبحث بوده است. در این مقاله سعی بر آن شده كه ابتدا این شاخه از پژوهش عملیاتی معرفی گردد و در ادامه به جریان های فكری موجود در این بخش پرداخته شده است و دلایل اهمیت مطالعه ی این شاخه مطرح گردید. در پایان سعی شده است با آوردن خلاصه ای از مقالات در این حوزه، زمینه های خلأ مطالعاتی برای محققان علاقه مند بیان شود.