طراحي الگوي ارزيابي آمادگي سازمان براي استقرار مدل تعالي سازماني (EFQM)

مدل تعالی سازمانی یك چارچوب، مدل و الگوی خود ارزیابی و سنجش است كه موجب حركت و هدایت فعالیت های سازمان ها در جهت بهبود مستمر می گردد. بر كسی پوشیده نیست كه عملا یك مدل و سیستم مدیریتی كاری از پیش نمی برد، بلكه كل یك سازمان وقتی به توسط آن هدایت و یكپارچه می شوند می توانند به اهداف خود كه همانا نتایج متوازن پایدار است دست پیدا كنند. اینجا یك سوال مطرح است كه چرا در سازمان ها با وجود اجرا و پیگیری مدل تعالی سازمانی، آنها پس از مدتی به فراموشی سپرده شده و دیگر جذابیتی برای سازمان ندارد؟ آیا ایراد از مدل تعالی EFQM است؟ آیا ایراد كار در بومی سازی آن است؟ به نظر می رسد باید فراتر نگاه كرد و پیش از اینكه یك سازمان را وارد اجرای مدل و بحث های آن نمود آمادگی این سازمان را برای اجرای آن سنجید و سپس پروژه های بهبودی برای آماده سازی سازمان برای اجرای آن تعریف نمود و سپس اقدام به پیاده سازی مدل تعالی EFQM و استقرار آن در سازمان ها نمود. در این پژوهش برآنیم تا به این موضوع پرداخته و الگویی طراحی كنیم تا آمادگی سازمان را برای استقرار مدل تعالی EFQM مورد ارزیابی قرار دهیم.