تأثير آموزش ارتباط با بيمار به روش ايفاي نقش بر رفتارهاي مراقبتي دانشجويان پرستاري: يك مطالعه نيمه تجربي

The Effect of Teaching Nurse-patient Communication through Role-play Method on Nursing Students’ Caring Behaviors: A Quasi-Experimental Study

مقدمه: روش‌هاي دانشجو-محور مي‌تواند سبب ارتقاي آموزش باليني پرستاري شود. لذا اين مطالعه جهت بررسي تأثير آموزش ارتباط با بيمار به روش ايفاي نقش بر رفتارهاي مراقبتي دانشجويان پرستاري انجام شد. روش‌ها: مطالعه نيمه تجربي حاضر در دانشگاه علوم پزشكي همدان سال 1394 انجام گرديد. از بين 15 گروه كارآموزي، به طور تصادفي، 4 گروه جهت روش ايفاي نقش (تجربي=32 نفر) و 4 گروه تحت آموزش متداول (شاهد= 32 نفر) انتخاب شدند. دانشجويان گروه تجربي، مهارت‌هاي ارتباط با بيمار را به روش ايفاي نقش دريافت نمودند. پرسشنامه اطلاعات دموگرافيك، چك‌ليست مهارت‌هاي ارتباطي و پرسشنامه رفتارهاي مراقبتي Wolf در بدو و انتهاي دوره كارآموزي تكميل شد. داده‌ها با استفاده از آزمون تي مستقل، تي-زوجي، آناليز كوواريانس با 95% اطمينان تحليل شد. نتايج: در بدو مطالعه، ميانگين نمره رفتار مراقبتي و نيز مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان گروه شاهد به ترتيب با (56/23±47/83)از مجموع 220 نمره و (86/1±87/3) از مجموع 31 نمره و گروه تجربي به ترتيب با (34/29±87/77) و (37/2±78/4) تفاوت آماري معناداري (05/0P) بود. نتيجه‌گيري: با توجه به نتايج اين مطالعه، به كارگيري روش ايفاي نقش باعث ارتقاي مهارت‌هاي ارتباطي در ابعاد شروع، حين و پايان بخشيدن به ارتباط و رفتارهاي مراقبتي دانشجويان پرستاري مقطع كارشناسي شد.

Introduction: Student-centered methods can improve nursing clinical education. The aim of this study was to determine the effects of teaching nurse-patient communication through role-play method on nursing students’ caring behaviors. Methods: This quasi-experimental study was carried out in Hamedan University of Medical Sciences in 2015. Four experimental groups (n=32) and four control groups (n=32) were randomly selected from 15 training groups. The experimental group received patient-nurse communication skills by means of role-play method. Demographic information questionnaire, communication skills checklist and Wolf’s caring behaviors questionnaires were completed before and after the training course. Data were analyzed by means of independent t-test, paired t-test and ANCOVA at 95% confidence level. Results: At the beginning of the study, mean scores of caring behaviors and communication skills were 83.47±23.56 (total=220) and 3.87±1.86 (total=31) respectively in the control group and 77.87±29.34 and 4.78±2.37in the experimental group and were not significantly different (p>0.05). After the intervention, however, the mean scores of caring behaviors (172.28±15.14) and communication skills (26.22±2.86) in the experimental group were significantly higher than those of the control group (P<0.001). Conclusion: Results indicated that implementation of role-play method improved the communication skills at the beginning of, during and after the communication and the caring behaviors among MSc nursing students.