ارزيابي عملكرد پليس فرودگاه مهر آباد

زمينه: در حال حاضر ارزيابي عملكرد كاركنان در همه سازمانها و ارگانها انجام مي شود. اين عمل بخشي از مديريت نيروي انساني است و به منظور بازسازي نيروي انساني، ارتقاي كيفي عملكرد افراد، پيدا كردن نقاط ضعف و قوت كاركنان، بهبود عملكرد و افزايش بهره وري انجام مي شود. با توجه به اينكه خدمت رساني پليس فرودگاه به آحاد مردم صورت مي پذيرد ارزيابي عملكرد پرسنل از ديدگاه آنها مي تواند نقش اساسي و راهبردي در ارتقاء سطح كيفي و اداره اين نيرو توسط مديران داشته باشد لذا در اين مقاله عملكرد پليس فرودگاه مهرآباد از چهار جنبه حفظ نظم، برقراري امنيت، ايجاد احساس امنيت و امور انتظامي مورد ارزيابي قرار گرفت. روش: اين تحقيق به روش پيمايشي و با 376 نفر مسافرين فرودگاه مهر آباد كه به شيوه نمونه گيري احتمالي متناسب باحجم انتخاب شدند و با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته كه روايي صوري و محتوايي آن تأمين و آلفاي كرونباخ سئوالات آن 949/. بود مورد سنجش قرار گرفت. نتايج: در خصوص نتايج حاصل از ارزيابي عملكرد پليس فرودگاه مهرآباد به اين نتيجه رسيديم كه عملكرد پليس در حوزه احساس امنيت با %89، در حوزه خدمات انتظامي با 84٪، در ايجاد نظم عمومي با 68٪ و در برقراري امنيت با 63٪ بسيار خوب ارزيابي شده است.