بررسي تأثير رهبري خدمتگزار بر اعتماد سازماني

سازمان‌هاي دولتي عموماً براي حفظ و افزايش اعتماد به سبكي از رهبري نياز دارند كه علايق و نيازهاي افراد را در كانون توجه قرار دهد. از طرفي اعتمادسازي يكي از مهم‌ترين جنبه‌هاي ضروري رهبري خدمتگزار مي‌باشد. لذا رهبري خدمتگزار مي‌تواند راه حل مناسبي براي بي‌اعتمادي كاركنان در سازمان‌هاي دولتي محسوب گردد. هدف اصلي اين پژوهش بررسي تأثير رهبري خدمتگزار و ابعاد آن بر اعتماد سازماني كاركنان است. جامعه آماري اداره امور مالياتي استان خوزستان است كه با روش نمونه‌گيري تصادفي ساده تعداد 186 نفر به‌ عنوان نمونه انتخاب شد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي و آمار استنباطي نظير آزمون تي، آزمون كولموگروف و اسميرنوف، ضريب همبستگي پيرسون، رگرسيون خطي ساده و تحليل مسير با استفاده از نرم افزار ليزرل استفاده شد. نتايج حاكي از تأييد تمام فرضيه‌هاي تحقيق بود. به‌ اين معنا كه تمامي مولفه‌هاي رهبري خدمتگزار بر اعتماد سازماني تاثير دارند.

فاقد چكيده مي باشد