بررسي عوامل موثر بر بروز رفتار اخلاقي در مصرف كننده

با توسعه روزافزون نقش و اهميت بكارگيري اصول اخلاقي در كسب و كار، حجم زيادي از مطالعات و تحقيقات مديريت در سالهاي اخير به موضوع اخلاق در مديريت پرداخته اند. هدف مقاله حاضر بررسي عوامل جمعيت شناختي، عوامل اجتماعي، روانشناختي و باورهاي ديني بر بروز رفتار اخلاقي در مصرف كننده و تحليل اين عوامل بر اساس نظريات اخلاقي معاصر مي باشد. جامعه آماري پژوهش، مشتريان فروشگاه هاي زنجيره اي شهرستان كرمانشاه مي باشد كه براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه اي محقق ساخته استفاده شده است. به منظور تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار SPSS در دو بخش آمار توصيفي و استنباطي استفاده شده است. نتايج حاصل از بررسي فرضيه هاي پژوهش نشان مي دهد عوامل جمعيت شناختي، عوامل اجتماعي، روانشناختي و باورهاي ديني بر بروز رفتار اخلاقي در مصرف كننده موثر هستند كه در اين ميان عوامل فرهنگي و اجتماعي بيشترين تاثير را در بروز رفتار اخلاقي در مصرف كنندگان دارد. در نهايت نيز تاثير اين عوامل بر مصرف كننده از منظر فلسفه اخلاق و نظريات اخلاقي مورد بررسي قرار خواهد گرفت.