تأثير عدالت سازماني، حمايت سازماني ادراك شده و توانمندسازي روان‌شناختي بر عملكرد شغلي

اجراي معمولي فعاليت‌هاي سازماني توسط كاركنان نه تنها منجر به توسعه سازمان در محيط به شدت رقابتي كنوني نمي‌شود، بلكه بقاي آن را نيز به خطر مي‌اندازد؛ لذا توجه به نقش رفتار شهروندي سازماني در توسعه‌ي بهره‌وري و كارايي سازمان حائز اهميت مي‌باشد. هدف اين تحقيق بررسي تأثير عدالت سازماني، حمايت سازماني ادراك شده و توانمندسازي روان‌شناختي بر رفتار شهروندي سازماني و عملكرد شغلي كاركنان مي‌باشد. مي‌توان ادعا نمود كه در اين تحقيق از مدلي خاص و جديد براي بررسي تأثير همزمان متغيرهاي عدالت سازماني، حمايت سازماني ادراك شده و توانمندسازي روان‌شناختي بر رفتار شهروندي سازماني و عملكرد شغلي استفاده شده است. جامعه‌ي آماري اين پژوهش شامل كليه‌ي كاركنان اداري-مالي و درماني بيمارستان شهيد فقيهي شهر شيراز بوده و روش نمونه‌گيري طبقه‌اي تصادفي مي‌باشد. تجزيه و تحليل داده‌هاي حاصل از 150 پرسشنامه نشان داد كه رفتار شهروندي سازماني تحت تأثير مستقيم عدالت سازماني، حمايت سازماني ادراك شده و توانمندسازي روان‌شناختي بوده و عملكرد شغلي تحت تأثير مستقيم عدالت سازماني، حمايت سازماني ادراك شده، توانمندسازي روان‌شناختي و رفتار شهروندي سازماني مي‌باشد. بر اين اساس مي‌توان ادعا نمود كه رعايت عدالت در توزيع منابع و پاداش‌هاي سازماني، تدارك آميخته‌هاي متنوع از مشوق‌هاي مادي و معنوي و تقويت اعتماد به نفس كاركنان، رفتار شهروندي سازماني و در نتيجه عملكرد شغلي كاركنان را تا حد زيادي بهبود مي‌بخشد.

فاقد چكيده مي باشد